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Fax: 1300 30 48 70

Adresse postale: PO Box 3009 Bassendean DC WA 6942.

Adresse de la rue du bureau / entrepôt: Unité 2 / No. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Australie.

Commandez des ramassages: Pour éviter la déception lors de la collecte des commandes de notre entrepôt, veuillez noter que nous vous contacterons (normalement par e-mail) lorsque votre commande est prête à prendre le ramassage. Pour les achats d'articles «en stock», il s'agit normalement du jour ouvrable après la commande de votre commande et que le paiement est reçu.

Suite à la confirmation que votre commande est prête, veuillez récupérer vos marchandises à l'adresse ci-dessus entre 10h et 16h du lundi-vendredi (à l'exclusion des jours fériés). Pour des raisons de sécurité, nous avons besoin de votre réception de commande (ou d'une autre identification) et d'une signature lors de la collecte de marchandises.

Veuillez noter que tout retour d'articles à l'adresse ci-dessus doit être pré-arrangé, conformément à notre politique de retour et accompagné d'un numéro RMA valide.

Détails de l'entreprise: DERNERBUY PTY LTD et GERARD PATRICK PTY LTD TRADING en tant que Dernersbuy (ABN 59 803 448 961).

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